→ חזרה לדף הראשי AI Commercial Creator System

1. מדיניות כללית

AI Commercial Creator System הוא מוצר דיגיטלי הכולל קורס מקוון, תבניות, פרומפטים וחומרי עבודה. הגישה למוצר מוענקת באופן מיידי עם השלמת הרכישה.

מוצר דיגיטלי שניתנה לו גישה — אין זכות ביטול, בהתאם לחוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 4), התשע"א–2010, סעיף 14ג(ד)(1).

2. מדיניות אספקה ומסירה

המוצר הינו דיגיטלי לחלוטין — אין משלוח פיזי.

3. ביטול לפני פתיחת הגישה

אם טרם נעשה שימוש במוצר ולא נפתחה הגישה, ניתן לבקש ביטול בתוך 14 יום מיום הרכישה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי.

במקרה של ביטול מוצדק בתוך התקופה הנ"ל, תחויב עמלת ביטול של 5% ממחיר העסקה בלבד, או 100 ₪ — הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.

4. מוצר דיגיטלי שנפתח — אין החזר

לאחר שהגישה למוצר נפתחה, לא ניתן להחזיר את המוצר ולא יינתן החזר כספי בשום נסיבות.

הדבר נובע מאופי המוצר הדיגיטלי — ברגע שהתוכן נצפה או הורד, לא ניתן "להחזיר" אותו. מדיניות זו עומדת בקנה אחד עם חוק הגנת הצרכן הישראלי.

5. חריגים מיוחדים

במקרים חריגים ויוצאי דופן (כגון כפל חיוב שגוי, בעיה טכנית מוכחת מצד המפעיל) — ניתן לפנות אלינו ונבחן כל מקרה לגופו.

6. תהליך בקשת ביטול

לבקשת ביטול (בתוך 14 יום ולפני פתיחת גישה), יש לפנות בכתב לכתובת המייל:

marketinglior@gmail.com

יש לציין בפנייה:

נחזור אליך בתוך 3 ימי עסקים.

7. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא ביטולים והחזרים:

marketinglior@gmail.com

טלפון: 052-615-0887

כתובת: חיפה, ישראל